Cập nhật lần cuối: 22/09/2026
Chính sách này giải thích cách Công ty TNHH VIF Quốc tế (“VIF”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập website vif.vn hoặc liên hệ với chúng tôi. Chính sách được xây dựng trên cơ sở Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP hướng dẫn thi hành.
1. Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu
Công ty TNHH VIF Quốc tế — Mã số thuế 0106307841 — Trụ sở: Số 10, ngách 55/51, ngõ 55 Hoàng Hoa Thám, phường Ba Đình, Hà Nội — Email: [email protected] — Hotline: 0904 699 336.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Dữ liệu bạn cung cấp qua form tư vấn: họ và tên, số điện thoại, email, dịch vụ quan tâm và nội dung yêu cầu.
- Dữ liệu khi bạn liên hệ trực tiếp: thông tin bạn gửi qua email, điện thoại, Zalo hoặc Facebook Messenger.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, trang đã xem và thời điểm truy cập — được ghi nhận trong nhật ký máy chủ và công cụ thống kê truy cập nhằm vận hành, bảo mật Website.
Chúng tôi không yêu cầu và không chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm qua Website. Vui lòng không gửi các thông tin này trong nội dung yêu cầu.
3. Mục đích xử lý
- Liên hệ lại, tư vấn và gửi báo giá theo yêu cầu của bạn;
- Ký kết, thực hiện hợp đồng và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng;
- Vận hành, bảo mật, phòng chống spam và tấn công vào Website;
- Thống kê lượt truy cập ở dạng tổng hợp để cải thiện nội dung và trải nghiệm;
- Thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
VIF không bán dữ liệu cá nhân và không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác ngoài các mục đích nêu trên nếu chưa có sự đồng ý của bạn.
4. Cơ sở xử lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn khi bạn chủ động gửi form hoặc liên hệ với VIF; để thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên; hoặc để thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (xem Mục 9); việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.
5. Cookie và công cụ bên thứ ba trên Website
- Thống kê truy cập (Umami): dùng để đếm lượt truy cập ở dạng tổng hợp, không sử dụng cookie theo dõi và không nhằm nhận diện từng cá nhân.
- Google Tag Manager, Google Fonts và Google Maps: khi tải trang, trình duyệt của bạn có thể kết nối tới máy chủ của Google (bao gồm máy chủ ở nước ngoài) và gửi địa chỉ IP cùng thông tin trình duyệt. Việc xử lý này tuân theo chính sách của Google.
- Cookie kỹ thuật của WordPress: chỉ được tạo khi quản trị viên đăng nhập hoặc khi cần thiết để Website hoạt động.
- Zalo và Facebook Messenger: chỉ được kết nối khi bạn chủ động bấm vào nút chat; dữ liệu trao đổi trên các nền tảng này tuân theo chính sách của nhà cung cấp tương ứng.
Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Một số chức năng của Website có thể không hoạt động đầy đủ khi cookie bị chặn.
6. Chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Nhân sự của VIF có nhiệm vụ tư vấn, hỗ trợ và thực hiện hợp đồng;
- Nhà cung cấp hạ tầng (máy chủ, email, dịch vụ kỹ thuật) phục vụ vận hành Website, với yêu cầu bảo mật tương đương;
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu hợp pháp;
- Các trường hợp khác khi có sự đồng ý của bạn.
7. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu từ yêu cầu tư vấn được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu và tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất nếu không phát sinh hợp đồng. Dữ liệu liên quan đến hợp đồng và hóa đơn được lưu theo thời hạn pháp luật yêu cầu. Hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
8. Bảo vệ dữ liệu
VIF áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu: kết nối mã hóa HTTPS (SSL/TLS), tường lửa, phân quyền truy cập, cập nhật bảo mật định kỳ và sao lưu dữ liệu. Khi phát hiện sự cố có nguy cơ ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo theo quy định của pháp luật.
9. Quyền của bạn
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:
- Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
- Đồng ý hoặc không đồng ý, và rút lại sự đồng ý;
- Truy cập, xem, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân;
- Yêu cầu xóa, hạn chế xử lý hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân;
- Phản đối việc xử lý dữ liệu;
- Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề “Yêu cầu về dữ liệu cá nhân”. Chúng tôi có thể đề nghị bạn cung cấp thông tin để xác minh danh tính và sẽ phản hồi trong thời hạn theo quy định pháp luật.
10. Dữ liệu của trẻ em
Website hướng tới doanh nghiệp và người đã thành niên. VIF không chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em; nếu phát hiện đã tiếp nhận dữ liệu này ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ xóa theo quy định.
11. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động của VIF và quy định pháp luật. Phiên bản mới được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo rõ trên Website.
12. Liên hệ
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Công ty TNHH VIF Quốc tế qua email [email protected] hoặc hotline 0904 699 336. Xem thêm Điều khoản sử dụng.